Record China 2015年8月26日(水) 8時30分
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24日、新民晩報によると、上海発のクルーズ船が、台風の影響で行き先を日本から韓国に変更することを発表。納得がいかない場合は、非常に少額の賠償しかされないということで、旅行客は不満を募らせている。写真はクルーズ船。
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2015年8月24日、新民晩報によると、上海発のクルーズ船が、台風の影響で行き先を日本から韓国に変更することを発表。旅行客は不満を募らせている。
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ロイヤル・カリビアン・インターナショナルが所有するクルーズ船は、上海を出発して広島、東京、神戸にそれぞれ停泊する予定だったが、台風15号の進路と重なるため、韓国の仁川と釜山に行き先を変更することを決めたという。
この決定に対して、旅行客からは不満の声が噴出。江蘇省蘇州市のネットユーザーは「半年前にこのクルーズを予約した。日本に旅行に行きたかったからだ。家族全員が半年も前から楽しみにしていた。出発が近くなると残業してお金を稼いだり、円への両替をしたり、娘は時間をかけて旅行プランを立てたりしていたのに。全部水の泡になるのか」と不満を漏らした。
同クルーズ船に乗る予定だった乗客らがネット上で協力して、ロイヤル・カリビアン・インターナショナルに対して全額返金を求めたが、担当者は「航路の変更は船長の決定。フェリー業界の慣例から、航路を変更した場合、燃油費、飲食代、エンターテインメント料など、すでに発生した費用の補償は行わない。乗船を希望しない場合は、入港税分を返還することしかできない」としている。業界関係者は、「これほど大きな航路変更はこの船だけ。しかも、旅行会社や旅行客に説明もなく突然発表した。顧客を無視した対応だ」と指摘している。
この問題について、中国のネットユーザーからは「売国奴に罰が当たったんだ」「日本になんて行こうとするから」「船長の決定は絶対だ。交通機関に民主はない」「日本に行きたかったのに韓国に変更されたんじゃ、怒るのも無理はないけどな」「確かに日本は行ってみる価値はある所」「そんなに行きたければ行かせてやれよ。台風に吹き飛ばされても知らんぞ」「自分たちの安全を考えてくれているのに不満とは…。嵐の中を進む旅なんて楽しいのか?」「『日本のビザがあれば入国可』にした韓国の勝利だな」などの声が寄せられている。(翻訳・編集/北田)
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