2009年11月18日、中国のIT関連ニュースサイトTech Webによると、マーケティング会社Squaretradeによる最新の統計報告書から、台湾のASUSや東芝、ソニーのノートPCは米アップルのMacBookよりも安定性が高いことがわかった。

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報告によれば、平均31％のノートPCが購入後3年以内に何らかの故障が現れており、その20％がPC自体の故障で、10．6％が突発的な不具合。また、ノートPCの使用率と故障率の間には関連性があると指摘され、とくにネットブックにおける問題が顕著で、ネットブックの購入後3年以内の故障率は25％にものぼるという。なお、エントリークラスノートPCの3年以内故障率は21％、ハイエンドノートPCは18％だった。

メーカー別故障率では、ASUS製が最も低く、3年以内故障率は15．6％。これに東芝、ソニー、アップルなどが続いた。故障率が最も高いのは米ヒューレット・パッカード（HP）で、同25．6％だった。報告は、どのブランドのノートPCにも何らかの故障が出る可能性があると指摘し、ユーザーに延長保証を利用することを勧めている。（翻訳・編集/岡田）