2011年7月6日、広州日報は、大手ショッピングモールサイト・タオバオ商城で、有名ブランド店が次々と閉店したことを取り上げた。

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タオバオ商城は、個人でも出店できるタオバオと異なり、信頼性の高い大手ショップだけに限定したネットショッピングモール。ところがノキアなど10以上ものネットショップが相次ぎ閉店する騒ぎがあり、注目を集めた。

タオバオ商城の説明によると、閉鎖されたネットショップはサービスのルールを守っていなかったことが原因だという。正規品をうたっていながら証明書を掲載しない、直営店を名乗っていながら実際には第三者企業に運営させている、「購入から7日以内は理由なしの返品が可能」といったルールを守っていなかったことが原因だという。なお閉鎖されたショップも問題点を改善した後に再オープンが許可される見通しだ。（翻訳・編集/KT）