2018年3月26日、観察者網は、香港ディズニーランドで21日、パレードに参加したテディベアの「シェリーメイ」が突然前かがみになって地面にひざまずくというアクシデントが起きたことを伝えた。ネット上には「中の人」を心配する声が次々と寄せられたという。

記事によると、香港ディズニー側はこのアクシデントについて、「検査の結果、大事には至らなかった」と説明している。ただ、シェリーメイがその姿のまま周囲に支えられて移動したことについて、ネット上には「どうしてすぐに着ぐるみを脱がせてこもっていた熱を発散させなかったんだ」との声が寄せられたそうだ。

記事は「上海ディズニーでも昨年夏に同様の問題が起きている」と、暑さで倒れたドナルドダックのケースを指摘。「来園者の夢を壊したくない」というディズニー側の立場を説明した上で、ネットユーザーから「仕事に対する意識の高さだ」という声とともに「もっと人間的な思いやりが必要では？」との意見が出たことを伝えた。（翻訳・編集/野谷）