中国東方航空の広報担当である劉暁東氏は27日の記者会見で、同社が賠償作業に着手したことを明らかにしました。中国の関連法律・法規に基づき、遺族の合理的な要求を十分に尊重し、遺族とプランの詳細を具体的に話し合い、賠償プランを制定して統一的な給付基準を確定するとしています。

また、東方航空は今回の賠償業務を担当する作業チームを結成し、遺族向けの賠償専用ホットラインを設けました。遺族の便宜を優先するという原則に基づき、遺族とオンライン、またはオフラインでの話し合いを積極的に行っているということです。（提供/CRI）