四川省成都市に属する簡陽市は近年、グローバルなビジネス環境の整備を最優先事項としており、企業と市民のニーズに焦点を当て、より多くの手続きを単に「ネット上でできる」から「ネット上で完結できる」よう、インターネットを活用したワンストップ公共サービスの構築を推進しています。

簡陽市は政府による各種手続きサービスを「四川省事務サービス統合プラットフォーム」に組み込んで公開運用しており、同プラットフォームを使うことでオンライン受付、オンライン処理、オンラインフィードバックを行っています。

簡陽市はまた、「一回で解決」を改革目標に掲げ、窓口対応能力の強化、窓口事務プロセスの最適化、処理時間の短縮、事務プロセス全般の監督管理強化などを行い、「1種類の申請書、ワンセットの添付資料、ワンストップ窓口、オンラインでのワンストップ処理」などを目標にして、企業と市民にオンラインとオフラインを結び付けた、利用しやすいインテリジェントサービスを提供しています。（提供/CRI）