中国民用航空総局（民航総局）はこのほど、年間旅客輸送量上位16社の国内航空会社のサービスの質に関する利用者アンケートを実施し、その結果を発表した。それによると07年の総合満足度は79．4点で、前年より2．4点高かった。写真は遅延で混雑する北京空港。

中国民用航空総局（民航総局）はこのほど、年間旅客輸送量上位16社の国内航空会社のサービスの質に関する利用者アンケートを実施し、その結果を発表した。それによると07年の総合満足度は79．4点で、前年より2．4点高かった。写真は遅延で混雑する北京空港。