<コラム>日本のインバウンドを左右する大問題、「ガイド」の重要性認識を

秋澤 文芳    2017年6月2日(金) 18時20分

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お客様を案内するガイドさんの問題で今、再びあらたな議論が沸騰している。先般の閣議決定で「資格がなくても有償ガイドとして案内が可能となる」ことになったからだ。写真は訪日客。筆者撮影。

お客様を案内するガイドさんの問題で今、再びあらたな議論が沸騰している。先般の閣議決定で「資格がなくても有償ガイドとして案内が可能となる」ことになったからだ。写真は訪日客。筆者撮影。

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